Santa Ana, pionera en implantar el sello electrónico en sus trámites en línea
En abril de 2018, Santa Ana se convirtió en la primera Municipalidad de Costa Rica en utilizar el sistema de sello electrónico en sus trámites en línea gracias a las soluciones de Bit4id. La implantación de este sistema automatizado de procesos administrativos garantiza, mediante la firma institucional digital, la autenticidad e integridad de los documentos a los que están vinculados. Su incorporación a las gestiones burocráticas ayuda a prevenir el fraude cibernético, y supone un ahorro de tiempo y una reducción de costes, disminuyendo el consumo de papel y tinta a la vez que evita desplazamientos y colas a los ciudadanos, que pueden realizar sus trámites sin necesidad de acudir a la municipalidad.
Los servicios digitales permiten realizar trámites municipales seguros 100% en línea a los contribuyentes a través del portal web de la institución. Estos avances ponen de manifiesto el compromiso de Santa Ana y de su alcalde, Gerardo Oviedo, para mantenerse a la vanguardia tecnológica, favoreciendo una gestión eficiente que ahorra recursos y que mejora de la experiencia de usuario.
Gerardo Oviedo, el primer alcalde en firmar digitalmente en movilidad
El alcalde de Santa Ana, defensor de la modernización tecnológica como medio para conseguir el progreso de la municipalidad, ya disfruta de las ventajas y los beneficios que la firma digital móvil de Bit4id ofrece a sus usuarios. La semana pasada recibió la visita de nuestro compañero y experto en soluciones tecnológicas, Javier González, que le hizo entrega de nuestro lector Bluetooth para tarjetas inteligentes, miniLector Blue, y le asesoró en el funcionamiento de DigitalDNA, la aplicación gratuita diseñada por Bit4id compatible con la firma digital del Banco Central de Costa Rica.
DigitalDNA y el miniLector Blue de Bit4id han convertido a Gerardo Oviedo en el primer alcalde de Costa Rica en firmar documentos locales con dispositivo móvil, y con las máximas garantías legales.
El uso de la firma digital garantiza la máxima seguridad técnica y el pleno amparo legal, evitando la exposición de nuestros documentos a situaciones de vulnerabilidad, en las que la información contenida podría ser susceptible de robo. La protección de nuestros datos ya está garantizada en la tecnología móvil gracias al miniLector Blue, garantizando a funcionarios, profesionales, colegiados y ciudadanos la custodia segura de sus documentos.
miniLector Blue
El miniLector Blue de Bit4id ha sido desarrollado con el propósito de que los usuarios se identifiquen en entornos heterogéneos, haciendo posible el uso de la firma digital en cualquier dispositivo, incluido el móvil. Experiencia de usuario, movilidad, ahorro de tiempo y costes son las principales ventajas de nuestro dispositivo.
- Experiencia de usuario: la usabilidad ha sido un elemento determinante para el desarrollo del miniLector Blue. El objetivo de humanizar nuestra tecnología para hacernos la vida más fácil se ha conseguido con nuestro dispositivo, que puede conectarse de forma rápida y sencilla en cuestión de segundos. Gerardo Oviedo pudo comprobar que tanto la instalación como la interacción con la aplicación Digital DNA es muy sencilla e intuitiva, no siendo necesarios conocimientos previos ni formación.
- Movilidad: desde cualquier lugar, y solo con su dispositivo móvil. El alcalde de Santa Ana ya puede firmar digitalmente cualquier documento tanto en un entorno convencional de escritorio o desde cualquier dispositivo móvil (Android o iOS)
¿El proceso para conectar el miniLector Blue a nuestro móvil es complejo? Todo lo contrario, en solo tres pasos tendrás el documento firmado desde el móvil y podrás compartirlo por cualquier medio disponible (mail, WhatsApp, etc.).
- Conecta el miniLector Blue con la App Gratuita DigitalDNA de Bit4id.
- Selecciona el documento a firmar, desde la App, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio.
- Introduce el PIN o utiliza los sistemas biométricos de tu dispositivo móvil.
- Ahorro de tiempo y disminución de costes: además de amparo legal y custodia segura de los documentos, la tecnología móvil para la firma digital 100% online contribuye a optimizar tiempo. Firmar documentos de manera sencilla y ágil con el miniLector Blue y realizar trámites online 24/7 desde cualquier lugar, evita colas a los contribuyentes y les permite ahorrar la inversión de tiempo necesaria en desplazamientos a diferentes instituciones. Di adiós al papel. Ya es posible realizar una gestión eficiente gracias al ahorro de tiempo de procesado de documentos impresos, y a la disminución considerable de los costes de papel y tinta.
App gratuita DigitalDNA
La firma digital móvil no solo ofrece al usuario los mismos beneficios que la firma en escritorio, además suma una serie de ventajas que la convierten en la firma que mejor se adapta a la necesidad profesional y personal de movilidad que existe en la actualidad:
- App gratuita de uso intuitivo
- App compatible con iOS y Android
- Autenticación, firma digital y validación de documentos firmados 100% móvil
- Verificación de documentos y certificados firmados
Nuestra solución está disponible en dos niveles adaptados a diferentes necesidades:
Compatibilidad con Digital DNA: diseñada para la autenticación y firma digital en aplicaciones web previamente adaptadas.
Digital DNA personalizada: podrás personalizar la app DigitalDNA con tu logotipo y tus colores corporativos, así como la lista de enlaces a sus aplicaciones.
SDK Firma Móvil: nuestro kit de desarrollo de software permite la integración de todas las funcionalidades de la app Digital DNA en otras aplicaciones.
Bit4id seguirá apoyando y dando soporte a las instituciones que, al igual que la Municipalidad de Santa Ana, implanten la firma digital como catalizador del avance y del desarrollo que facilite a ciudadanos y usuarios el acceso a la tecnología y al mundo virtual.
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